Hoe kunnen we je helpen?

Je kunt je bestelling retourneren door een retourverzoek aan te melden via onze retourpagina. Vul daar je e-mailadres en ordernummer in, zodat we je bestelling kunnen terugvinden en je aanvraag kunnen verwerken.

Na het aanmelden van je retourverzoek ontvang je verdere instructies over de vervolgstappen. Zorg ervoor dat je je ordernummer bij de hand hebt; dit vind je in de bestelbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen.

Zeker. Onze slaapadviseurs helpen je graag via de livechat of per e-mail met al je vragen.

Je ordernummer staat in de bestelbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, passen we deze graag voor je aan.

Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden kun je deze kosteloos annuleren via onze klantenservice.

Controleer eerst je spam- of ongewenste-mailmap. Vind je de bevestiging niet? Neem dan contact met ons op, dan sturen we hem opnieuw.

Je kunt betalen met iDEAL, creditcard en diverse andere methoden. De beschikbare opties zie je tijdens het afrekenen.

Lukt het bestellen niet? Probeer het via een andere browser of neem contact met ons op, dan helpen we je verder.